POLÍTICA DE PRIVACIDAD GOLD TRAVEL COLOMBIA

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Política de Privacidad

En Gold Travel Colombia hemos creado esta política de privacidad (la «Política del sitio») para demostrar nuestro compromiso (y el compromiso de nuestras subsidiarias) con la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y con el derecho a la privacidad a través de Internet. La privacidad en nuestro sitio web (el «Sitio») es de suma importancia para nuestra agencia de viajes. Dado que recopilamos información importante sobre los visitantes que llegan a nuestro sitio, hemos establecido esta política con el propósito de dar a conocer nuestras prácticas de obtención y divulgación de la información. Gold Travel Colombia tratará la información personal de los usuarios de acuerdo con la declaración de privacidad vigente en el momento de recopilar esa información o con las acciones que el usuario haya autorizado. El uso de este sitio implica la aceptación de los términos de esta Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar la Política del sitio. Si decidimos realizar un cambio relevante en la Política del sitio, publicaremos un aviso al menos treinta días antes de que entre en vigencia dicho cambio. El uso continuado de este sitio, incluido el uso después de la publicación de los cambios realizados en estos términos, se considerará una aceptación de la Política del sitio. Puede encontrar información adicional sobre las prácticas relacionadas con nuestros productos y servicios y sobre los métodos de recopilación de datos utilizados por nuestros productos y servicios, como las cookies y los píxeles de seguimiento.

Política de Privacidad de los Productos En esta Política del sitio encontrará información sobre los siguientes temas: Información recopilada Seguridad Sitios de terceros Política de cancelación y actualización de datos Socios y programas

Información Recopilada Información Anónima Los visitantes pueden explorar nuestro sitio para obtener información sobre nuestra agencia, nuestros productos y servicios sin revelar ninguna información personal o identificable. Con el fin de mejorar la utilidad del sitio, Gold Travel Colombia recopila y analiza información estadística agregada sobre el volumen y el uso no individualizado relacionado con los visitantes que llegan al sitio. Esto nos permite administrar el sitio y mejorar continuamente la calidad del servicio y el rendimiento del mismo. Entre los datos recopilados se incluyen la actividad del navegador del visitante mientras visualiza el sitio, las rutas seguidas por los visitantes en el sitio y la hora de las visitas al sitio.

Gold Travel Colombia se reserva el derecho de publicar información general y anónima resumida sobre los visitantes del sitio con fines promocionales y como indicación de la audiencia existente para los anunciantes. Esta información no es personal y solo incluye resúmenes generales del uso del sitio por parte de los visitantes.

Información Personal Identificable Los visitantes que deseen solicitar información sobre nuestros productos y servicios pueden proporcionarnos datos como el nombre, la empresa, el cargo, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el nombre del sitio web, la dirección URL, entre otros. Dependiendo de la solicitud realizada por el visitante, Gold Travel Colombia también puede solicitar información adicional, como el número de visitas a su sitio web, el número de reservas realizadas y la forma en que nos encontró. La provisión de esta información es voluntaria y no es necesaria para utilizar y disfrutar del sitio.

Gold Travel Colombia también puede recopilar información de inicio de sesión, como el nombre de usuario y el nombre de la cuenta de los usuarios internos de nuestros clientes corporativos que inician sesión en nuestros productos. Esta información puede asociarse con la actividad de visita de un usuario específico, ya sea que esté conectado a nuestros productos en ese momento o no.

Uso y Divulgación de la Información Gold Travel Colombia utiliza la información recopilada en el sitio para contactar a los usuarios, analizar su interés en nuestra agencia y servicios, y enviarles información sobre la compañía o nuestros socios, como eventos y promociones de marketing. También podemos utilizar esta información para mejorar nuestros servicios. La información se recopila y almacena de acuerdo con la naturaleza de los datos y la necesidad de responder a las solicitudes de los usuarios. No proporcionaremos esta información a terceros para su propio uso a menos que el usuario lo autorice expresamente. Aunque hacemos todo lo posible para proteger la privacidad de los usuarios, podemos estar obligados a divulgar información personal si así lo exige la ley o para cumplir con los requisitos de un proceso judicial en curso, una orden judicial o un proceso legal que afecte al sitio. Algunos de los datos personales recopilados en el sitio pueden transferirse a nuestras subsidiarias u otros agentes externos para procesar una solicitud o administrar una suscripción o el suministro de un producto o servicio solicitado. Podemos almacenar y procesar la información personal en Colombia o en cualquier otro país donde nosotros o nuestras subsidiarias o agentes tengamos instalaciones.

Cookies y Píxeles de Seguimiento (GIF Transparente) ¿Qué son las Cookies? Las cookies son archivos que los servidores web colocan en el equipo de un usuario de Internet con el fin de almacenar información básica, como las preferencias del visitante. El uso de cookies en este sitio permite a los usuarios disfrutar de visitas más satisfactorias y nos permite medir con mayor precisión el comportamiento de los visitantes en el sitio. Hay dos tipos de cookies: de sesión y persistentes. Las cookies de sesión existen solo durante la sesión en línea del usuario de Internet y desaparecen del equipo del usuario cuando cierra el navegador. Las cookies persistentes permanecen en el equipo del usuario después de cerrar el navegador. Las cookies utilizadas en el sitio no identifican personalmente al usuario y solo reconocen su navegador a menos que el usuario decida identificarse voluntariamente. Esto ocurre cuando el usuario pide al navegador que recuerde su nombre de usuario y contraseña, responde a una oferta promocional, personaliza una página web o solicita más información sobre un producto o servicio. De lo contrario, el usuario permanece anónimo.

¿Cómo utilizamos las Cookies? Cuando el usuario interactúa con el sitio, nos esforzamos por brindarle una experiencia sencilla y útil. Al visitar el sitio, el servidor web utiliza cookies para mejorar la interacción, como recordar las preferencias del usuario. En particular, Gold Travel Colombia utiliza cookies para medir el comportamiento del usuario en el sitio y guardar la configuración personal aplicada en páginas específicas. En el caso de los clientes corporativos que inician sesión en nuestros productos a través del sitio, utilizamos cookies para recordar su nombre de usuario y contraseña, lo que nos permite procesar la información de inicio de sesión y permitir un acceso rápido al producto. Las cookies también nos ayudan a asegurarnos de que el usuario es quien dice ser después del inicio de sesión. Utilizamos cookies para confirmar si el usuario es un cliente de Gold Travel Colombia o un visitante anterior del sitio. Los usuarios que deshabiliten las cookies en sus navegadores web podrán navegar por el sitio, pero podrían perder algunas funciones proporcionadas por el uso de cookies. Si examina las cookies, es posible que encuentre una definida por el dominio 2o7.net. Este dominio se utiliza para medir el comportamiento del visitante en el sitio y en los sitios web de nuestros clientes.

Control de Uso de Cookies El usuario puede aceptar o rechazar el uso de cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero la configuración se puede modificar para rechazarlas si el usuario lo prefiere. Si utiliza una computadora pública u otra razón por la cual no desea que se almacene esta información, puede seleccionar la opción correspondiente en la página de registro y no se utilizará una cookie. Si desea obtener más información sobre cómo desactivar las cookies, visite www.allaboutcookies.org. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda iniciar sesión ni utilizar otras funciones interactivas de los sitios web y servicios de Gold Travel Colombia que dependen de las cookies.

Píxeles de Seguimiento (GIF Transparente) Los píxeles de seguimiento, también conocidos como píxeles de seguimiento web o GIF transparente, se utilizan junto con las cookies para ayudar a los responsables del sitio a comprender cómo interactúan los visitantes con los sitios web. Un píxel de seguimiento es una imagen gráfica transparente, generalmente de 1 píxel x 1 píxel, que se inserta en un sitio web. El uso de un píxel de seguimiento permite al sitio web medir las acciones del visitante que abre la página en la que se inserta el píxel de seguimiento.

Cómo utilizamos los Píxeles de Seguimiento Utilizamos píxeles de seguimiento para medir el comportamiento de los visitantes, mejorar la experiencia de los usuarios y administrar el contenido del sitio. Gold Travel Colombia y sus subsidiarias pueden utilizar píxeles de seguimiento en el sitio web, en los mensajes de correo electrónico, en los anuncios insertados en otros sitios web o en los anuncios incluidos en los correos electrónicos de otras compañías.

Seguridad Nuestro sitio web utiliza medidas físicas, administrativas y técnicas para mantener la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos que están bajo nuestro control y protegerlos contra pérdidas, uso indebido o alteración. Por ejemplo, si visita nuestro sitio con Netscape Navigator o Microsoft Internet Explorer 5.0 o superior, la tecnología Secure Socket Layer (SSL) protege la información mediante la autenticación del servidor y el cifrado de datos para garantizar su seguridad y protección, y solo Gold Travel Colombia y nuestros clientes corporativos pueden acceder a ella. Además, utilizamos tecnología de servidor de seguridad avanzada para minimizar el riesgo de fallas de seguridad que puedan afectar la información personal identificable proporcionada voluntariamente en el sitio. Por último, proporcionamos nombres de usuario y contraseñas únicos que deben ingresarse cada vez que un cliente corporativo o un empleado de Gold Travel Colombia inicie sesión en nuestros productos a través del sitio. Estas medidas de protección ayudan a prevenir el acceso no autorizado, mantener la precisión de la información y garantizar el uso adecuado de todos los datos. Aunque hacemos todo lo posible para proteger la información personal del usuario, ninguna transmisión de datos a través de Internet se puede considerar completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que se nos envíe. El usuario envía información a través de este sitio bajo su propia responsabilidad.

Sitios de Terceros Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Gold Travel Colombia no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos otros sitios. Los clientes y visitantes deben consultar las políticas de privacidad de esos sitios para conocer su contenido. Los clientes y visitantes que acceden a un sitio vinculado pueden estar revelando su información personal. Es responsabilidad del usuario garantizar la privacidad y confidencialidad de dicha información.

Política de Cancelación y Actualización de Datos Política de Cancelación de Datos: En Gold Travel Colombia ofrecemos a los visitantes de nuestro sitio una forma de controlar el uso de su información. Si, después de registrarse para recibir información o solicitar servicios de Gold Travel Colombia, cambia de opinión y desea dejar de recibir información de nuestra agencia o cambiar la forma en que utilizamos su información, puede enviarnos una solicitud especificando su nueva preferencia. Además, si no desea que la información recopilada durante su visita al sitio se utilice de manera conjunta y se analice, puede utilizar el mecanismo de cancelación de datos haciendo clic aquí.